Primeiros passos no Deepo

Bem-vinda ao Deepo. Se você acabou de criar sua conta, este checklist te leva do zero até o primeiro atendimento aparecendo no painel — sem enrolação.

1. Passe pelo wizard de onboarding

Assim que você entra pela primeira vez, o Deepo abre o wizard guiado em /comecar. São 6 passos curtos, salvos incrementalmente — se sair no meio, retoma exatamente onde parou:

1. Dados básicos + Instagram — nome da clínica, telefone, @ do

Instagram (a foto de perfil e a bio já viram sugestão pra tua página pública), CEP e endereço.

1. Especialidades + público ideal — o que você faz (estética íntima,

facial, corporal, dermato, odonto, fisio) e quem é sua paciente ideal. Isso guia o template de anamnese padrão e o tom das mensagens sugeridas.

1. História da clínica — texto livre, do jeito que você conta pras

pacientes. A IA usa isso pra escrever bio, tagline e mensagens no seu tom de voz.

1. Cadência de recontato — quantos dias sem responder a IA espera

antes de puxar o lead pra fila de "Recontatos". Presets 7/15/30 ou customizado (1 a 365).

1. Conectar WhatsApp — QR code na hora, ou pula pra fazer depois.
2. Preferências operacionais — se você quer sugestões da IA ligadas

por padrão e se auto-confirmação de agenda pode ficar ativa.

No fim, tem um canhão de confetti comemorando o setup concluído (a gente respeita prefers-reduced-motion — se você tem redução de movimento ativa, não dispara). Tudo pode ser trocado depois em Configurações, no menu lateral — que tem dois itens: Sua conta (o que a clínica é: assinatura, dados, equipe, agenda, anamnese, catálogo, site) e Como você atende (o que o robô fala, quando fala e com quem).

2. Termine sua configuração no /inicio

Mesmo depois de fechar o wizard, o /inicio mostra o widget "Termine sua configuração" com um checklist do que ainda falta pra clínica começar a receber valor real:

• Setup inicial concluído — marca ao finalizar o wizard.
• WhatsApp conectado — marca quando você faz o QR code.
• IA ativada — quando você liga a IA no direcionamento.
• Catálogo configurado — procedimentos que você vende cadastrados.

Cada item tem um botão que te leva direto pra tela certa. Quando todos ficam verdes, o widget some sozinho — sem precisar dispensar.

3. Convide sua equipe

Um Deepo só é útil se o time todo tá dentro. Convide a doutora, a secretária, o gerente — cada um tem seu perfil.

1. Vá em Sua conta → Usuários (só quem é admin vê essa aba).
2. No card Convidar novo usuário, digite o email da pessoa.
3. Escolha o perfil: admin (tudo), profissional (agenda e prontuário)

ou secretaria (atendimento e financeiro básico).

1. Clique em Gerar link. Ela recebe o convite por email — e o link

também aparece na tela pra você mandar por WhatsApp. Ela cria a senha ao aceitar.

Toda assinatura vem com 2 assentos — 1 profissional + 1 secretária —, e a sua conta já ocupa um deles. Se precisar de mais gente, cada assento adicional custa R$ 39/mês, pró-rata, cobrado só pelos dias usados. Sem assento livre o convite é recusado, então compre antes em Sua conta → Assinatura.

4. Rode uma conversa de teste

Peça pra alguém do time mandar uma mensagem no WhatsApp da clínica. Em segundos ela aparece no painel, já com a etiqueta de sinal aplicada pela IA (interesse, objeção, recontato, etc.).

Do lado direito, você vê a sugestão de resposta — se ficou boa, um clique e ela vai. Se quer editar, edita.

E depois?

• Personalize o micro-site público da clínica: ver artigo.
• Vem de outro sistema? Dá pra puxar o histórico do seu WhatsApp e não

começar com o CRM vazio — veja o guia de migração.

Qualquer dúvida, escreve pra contato@deepo.app.br — a gente responde em horário comercial e ninguém deixa você na mão.