Como usar a agenda

A agenda vive em Menu › Acompanhamento › Agenda (URL /crm/agendamentos). É onde a secretária passa metade do dia — então vale conhecer todos os atalhos.

Visão semana e visão dia

No topo da tela você alterna entre:

• Semana — 7 colunas (seg a dom), uma abaixo da outra. Boa pra planejar a

semana e ver buracos onde encaixar novo paciente.

• Dia — 1 dia só, com uma coluna por profissional. Boa pra operar o

próprio dia — vê rapidinho quem tá sobrecarregado e quem tá vazio.

As setas ao lado do label do período (ex: *15 de julho – 21 de julho*) andam uma semana ou um dia pra frente/trás. O botão Hoje volta pro presente.

Cada profissional tem uma cor

No modo dia, cada coluna tem cor própria — atribuída automaticamente pelo sistema (não configurável). Isso ajuda a secretária a bater o olho e saber "laranja é da Dra. X, azul é da Dra. Y" sem ler o nome.

No modo semana, os cards também usam a mesma cor da doutora dona do agendamento. Cancelados aparecem cinza e riscados (e ficam ocultos por default — tem um toggle Mostrar cancelados no header pra ligar).

Criar agendamento

Duas formas rápidas:

1. Clicar num horário vazio

Bata na célula 30min do horário que quer. Abre modal *Novo agendamento* já pré-preenchido com a data/hora clicada e o profissional (se estiver no modo dia com colunas por profissional). Escolhe paciente do combobox, tipo, sala, salva. Pronto.

2. Paciente novo que ainda não tá no CRM

No modal, tem link "cadastrar paciente novo". Abre um mini-formulário inline — nome + telefone. Cria o lead no CRM ao mesmo tempo que cria o agendamento. Serve pra quando a paciente ligou pedindo horário e você não quer sair da tela pra ir criar lead antes.

Editar ou cancelar

Clique num card já existente. Abre painel lateral com todos os dados. Botão Editar vira o painel em formulário. Botão Cancelar marca o agendamento como cancelado (não apaga — fica no histórico com o motivo).

Atalho por link (query param)

Se você tem o ID do agendamento (por exemplo, veio de um alerta ou da URL do card), passar ?editar=<id> na URL abre o painel já em modo edição:

/crm/agendamentos?editar=abc123

É o que a IA usa quando cria pré-agendamento — o link no alerta te leva direto pro formulário pra completar sala/profissional/tipo em 2 cliques.

Legenda de status

Rodapé da grade tem uma legenda com as cores de status:

• Agendado (cinza) — criado, ainda não confirmado com o paciente.
• Confirmado (azul) — paciente confirmou presença.
• Realizado (verde) — aconteceu.
• Faltou (vermelho) — no-show.
• Remarcado (âmbar) — trocou de horário.
• Cancelado (cinza claro, oculto por default).

Armadilhas comuns

• Não deletar agendamento realizado. Se o paciente veio e você quer

"limpar a agenda", marque como *Realizado*. Deletar quebra o histórico do paciente e o BI de faturamento.

• Cancelamento não libera o slot automaticamente pra outra paciente — a

secretária ainda precisa oferecer ativamente.

• Sem profissional atribuído? O card aparece na coluna "Sem

profissional" (modo dia) — bom pra identificar pré-agendamentos criados pela IA que ainda precisam de dono.

Dúvida? Escreve pra contato@deepo.app.br.